Politique de confidentialite

Responsable du traitement

Un Autre Monde — contact@glivres.fr

Donnees collectees

Lors de la creation de votre compte ou d'une commande, nous collectons :

• Nom et prenom
• Adresse email
• Adresse de livraison
• Historique de commandes

Finalites du traitement

• Traitement et suivi des commandes
• Communication avec les vendeurs concernant vos commandes
• Gestion de votre compte client
• Envoi de notifications liees a vos commandes

Partage des donnees

Vos donnees ne sont transmises qu'aux tiers strictement necessaires :

• Vendeurs : nom et adresse de livraison pour l'expedition
• Stripe / PayPal : traitement securise des paiements
• Google reCAPTCHA : protection anti-spam des formulaires

Aucune donnee n'est vendue ou transmise a des fins publicitaires.

Duree de conservation

• Compte actif : vos donnees sont conservees pendant toute la duree d'activite de votre compte
• Compte inactif : anonymisation des donnees personnelles apres 3 ans d'inactivite (recommandation CNIL)
• Donnees de commande : les informations nominatives (nom, adresse) sont anonymisees apres 5 ans suivant la derniere commande
• Pieces comptables : les montants et references sont conserves 10 ans conformement au Code de commerce, sans donnees nominatives

Vous pouvez demander l'effacement de vos donnees a tout moment (voir Vos droits ci-dessous).

Vos droits

Conformement au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'acces a vos donnees
• Droit de rectification
• Droit a l'effacement
• Droit a la portabilite
• Droit d'opposition

Pour exercer ces droits, contactez-nous a contact@glivres.fr.

Cookies

Ce site utilise uniquement des cookies strictement necessaires au fonctionnement :

• session : authentification (24h)
• cart_id : panier (7 jours)
• lang : preference de langue

Aucun cookie publicitaire ou de tracking n'est utilise.

Protection anti-spam

Ce site est protege par reCAPTCHA Enterprise de Google. La Politique de confidentialite et les Conditions d'utilisation de Google s'appliquent.